化石の戯言

　父親がなくなって１2日。役所にいろいろ届けを出さねばならない、そのひとつが年金の打ち切りのために社会保険事務所に届けを出しに行かねばならない。

　3時前後の時間、入ってから1時間待たされた。待たねばならない理由が、窓口が全部開いていないから。5箇所の窓口があるにもかかわらず、あいているのが2箇所。１０数人が待っているというのに、40分くらい待っても増える様子はない。そこでクレームを入れてみた。
　別に呼び出したわけでもないのに、総務課長とか言うのができて（すぐ出てくる時間があるのならなら先に窓口対応しろよ）、言葉では申し訳ないというが、顔はまったくの無表情で、逆に『なに言ってんだ』という顔である。『舛添さんは待たせないといっているだろう？』と突っ込みを入れると、『お相手できる人間がいない』という。嘘つけ、中でのんびりと歩いているのが数人いるじゃないか。それにカウンターの外で、何やら話込んでいるのがいるやないか。
　大体が、込み合うのは、社保庁のいい加減さのお陰でいろいろ調査、相談がたまったからだろが。あなたたちは、寝食を忘れて仕事をせんといかんのよ。のんびりしている時間はないのやで。
　そんな気持ちはさらさらない課長でした。

　それでも３時という時間に『食事に出ている』なんて、完全に時間のずれている変な言い訳をしたから『さっさと呼び戻して対応しろよ』というと、３人出てきたよぉ。クレームを受けて、出てこれるんだったらさっさと出てきていたらこんなことにはならないだろうに。

　皆さん、社会保険事務所に行って、たくさんの人が待ち、窓口に担当官がいないときは、しかりつけましょう。馬鹿にした態度をとったら、どこかの国会議員の事務所に電話をして、厚労相からしかりつけてもらうようにしましょう。
　あれだけたたかれても懲りない連中ですが、少しは効き目があるかもしれません。
　今日は、しかりつけてからは、待ち時間は半分になったと思いますよ。

　私のところの所要時間は１０分くらいだったでしょうか・・・