2016年11月05日

どうもMacの調子がおかしい 9

 Macの調子は、支えてはいるものの、トラブルが相変わらず続いていて、いろんなことをすると新たに問題が増えてきて、どいつもこいつも完全に解決できないことが多い。

 きょうは、サポートのスペシャリストとかいう立場の人間が「別なアカウントを作れ」というので昨日からそれに挑戦していた。同じメインのインナーHDに新たなアカウントを作成して、ここにこれまでの設定情報を移行させるのだが、これが一苦労で、同じHDには直接移行させられないとわかったので、別なHDのシステムに設定情報を全て移行した上で、インナーの新しいアカウントのシステムに逆移行させるという、物凄く無駄な時間を費やして、なんとか今その新しいアカウントで動いてはいるものの、トラブルがなくなったわけではない。

 新しいアカウントに抗する段階で、最終的にAppleのサーバーとのやりとり、iCoudがあるのだが、ここでパスワードの入力を求められ、入力するも電話認証が必要となったり、この認証番号を入力する際に入力ができなかったりという問題が発生したりした。
 最終的になんとか移行を終えたのだが、iCloudに関しては一旦ログアウトして再ログインするときにパスワード入力を求められたりするが、入力が終わっても、間違っているというダイアログを表示する。なぜなのかわからず、サポートを受けたが、向こう側でも同じ結果になったので、どうもシステムのもんだ、多分にシステムプログラムの作りのトラブルではないかということになった。

 一連の問題の中には、ダイアログに表示される情報に結構間違いのあるものが多いのだ。誤訳やユーザーが誤認しそうな問題、表現が足りなくて何をしているのかユーザーが判断できない問題など、とにかく現時点でのシステムの出来が悪すぎるということなのではないかと思っている。
 これは散々スペシャリストに言っておいたが、彼らがどこまでその重要性を認識しているかということにかかってくるだろう。

 現在のPCはほとんど取説=マニュアルがついてこない。なので、何が起きているかを判断する材料はネット上でしかない。サポートを受ける前に自分が何をすべきかを確認することすらできないのだ。買い込んでからの初期設定にしても、まともに自分一人でするなんてことは、特に素人段階では難しくなっている。ベテランであっても、中身が公開されていないので、本当に正確なことをしているかどうかはわからないかもしれない。

 早くトラブル解消と行きたいのだが・・・・・

 あ〜〜〜〜〜〜ぁ 今日は、これで1日暮れてしまった。老い先短い人間には大切なアイチ日なのに、つまらんことで・・・・悲しいよ

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