2017年07月26日
星猫からのメールにウイルスが?
昨夜から突然ネットに接続できなくなった。接続できなくなるのは結構あることなので、昨夜もモデムとルーターのリセットを繰り返したがなぜか復旧しない。夜はサポートムムリと思ったので朝まで我慢。朝になって電話して見たら、繋がってサポートか電話があった。LINKの店頭がしていないので接続不良だろうと。。。普通考えられない。というのはモデムとルーター間の接続はいじることがないから。
再セットという意味でやり直したら、なんとか繋がった。
でもスピードが全く上がらない、それになぜかGoogleだけがサクサク動く、しかし他のサイトはタイムアウトが出る。改めてサポートに電話、いつもの人が電話をくれてモデム炉ルーターの再接続。今までしたことのないことを指示された。。。。
それでサクサク動くようにはなった。と、これで解決? いやいやそんなことでこんな記事は書きはしない。
実は、ネットの接続確認で、速度は遅いもののGoogleは早いということで、メールのチェックをGmailでやったのだ。そしたら、なんとMediaCatからのメールにウイルスがいるからとGmailが配信を止めていた。時折MediaCat,からウィルチェックのメールが来るが、こんなことはなかった。
サポートと画面を共有して実際に来ているメールを読ませた。そのメールはMediaCatのサーバーに残ったままになっているはず。調べてもらうことに。
ということで、このウイルスメールが本物かどうかは不明で、ひょっとしたらアドレスを騙っているかもしれないので、サーバーに残っているものを調べてもらうことに。
まぁ騙っている可能性がないとも言えないが、たぶんにアドレスの情報からいって騙っているのではないように思う。
MediaCat,からのメールといえども、添付ファイルがある場合は不用意に開けない方がいいかもしれませんね。そんなのがきたらサポートに電話しましょう。
再セットという意味でやり直したら、なんとか繋がった。
でもスピードが全く上がらない、それになぜかGoogleだけがサクサク動く、しかし他のサイトはタイムアウトが出る。改めてサポートに電話、いつもの人が電話をくれてモデム炉ルーターの再接続。今までしたことのないことを指示された。。。。
それでサクサク動くようにはなった。と、これで解決? いやいやそんなことでこんな記事は書きはしない。
実は、ネットの接続確認で、速度は遅いもののGoogleは早いということで、メールのチェックをGmailでやったのだ。そしたら、なんとMediaCatからのメールにウイルスがいるからとGmailが配信を止めていた。時折MediaCat,からウィルチェックのメールが来るが、こんなことはなかった。
サポートと画面を共有して実際に来ているメールを読ませた。そのメールはMediaCatのサーバーに残ったままになっているはず。調べてもらうことに。
ということで、このウイルスメールが本物かどうかは不明で、ひょっとしたらアドレスを騙っているかもしれないので、サーバーに残っているものを調べてもらうことに。
まぁ騙っている可能性がないとも言えないが、たぶんにアドレスの情報からいって騙っているのではないように思う。
MediaCat,からのメールといえども、添付ファイルがある場合は不用意に開けない方がいいかもしれませんね。そんなのがきたらサポートに電話しましょう。