化石の戯言

　19日19時少し前にメールがやっと来た。

　実はこれも前にKMNの名古屋の上のほうにクレームを入れていたのだ。
　この人、調べもせずに「問題は有りません」と。

　今朝サポートに、この人に伝えておくようにといっておいたのだが、
　ぬけぬけと「聞いておりません」だって。
　調べます、申し訳ない　の言葉はとうとう出なかったし、
　　最後はとうとう黙ってしまって会話拒否だって。

　上層部にクレームを入れて初めて返信が来る。
　大体、ネット障害のクレームは、24時間体制で受け付けなくてはいかんのだが。

　どっちにしても、
　　返ってくる文章は定型でしかないし。
　　

昨日は、ネットがすごく重かった
　今日は、結構早いのだが・・・・・
　１２０はトラブル無かったとはいうものの、
　　回線は同じところだよ。
　　トラぶっていてアクセスが無かったのなら、
　　昨日はもっと速くてもよかったのではないのかな？