化石の戯言

　ネット環境が封鎖される可能性が大きかったので、とりあえず休業宣言をしたのですが、一念発起、ノートＰＣのデータカードを購入。お金はかかるけど、ネットをつなぎ放題にできました。

　ただ、購入したデータカードにインストールで大問題が、おきました。
　ＡＵの新製品のデータカードを購入しｔなおですが、この選択理由は通信範囲がＡＵの携帯電話通話範囲ということだから。E-mobileなどのエリアは大都会だけなので、ちょっとした大都会以外への旅行の時には使うことができなくなる。
　ということで、通話料は高いもののなんとか買うことにしたのですが。

　新製品ということで、インストールソフトがバグだらけ。取扱説明書の通りにインストールできないのですよ。説明の画面と次の画面の間にまったく異なった画面が現れる。何とかごまかして次に行くと、印す採る図見のものを変更するか修復するかと聞いてくる。初めてインストールしたのにこれはないよ。
　致し方なくサポートに電話したら、製品知識がまったくない。マニュアル通りのことしかいえないのだ。変な画面になるといったところで立ち往生。
　最初から、電源を入れなおすところからやり直せという。無駄だよといってやっても聞かないから、いうとおりにしたが、それでもだめ。
　調べてでんわするというから難解もそのやり取りをして、最後の電話のときもだめだったの待ってくれと保留されたてしまった。どのくらい待たされるかわかったものではないので、また電話してくるだろうと思って一旦きったら、それっきり・・・・・・・

　待っている間に、インストールソフトを使わずに、手動でドライバーをインストールしたら何とかドライバーが入った。その結果は、この分分以降おとり説で設定が可能になって、繋ぐことができる世になった。

　この結果を、電話の担当に知らせようとして、サイドサポートに電話したところ、問題の担当者には繋いでくれないのだ。これはＡＵ＝ＫＤＤＩの独特の体制。おばかもいいところ。
　挙句にいわれたことは。電話がかかるまでマテとのこと。　なんだ？なんだ？　です。そして、私が変わりにお聞きしサポートしますとのこと。お話聞いていて、ＰＣの知識のない人には今回の問題はサポートは無理。そういったことがわからない派遣社員がサポートをしている。

　すったもんだの挙句に、上司と話をして、トラブルが起きているのは理解したようで（疑問もあるが）、ソフトを再チェックの上、改訂版を至急届けるようにということで。

　さて、さて、改訂版　いつ届くでしょうか?

購入を予定されている方、お気をつけください。
　　

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　もうひとつ問題が発生
　原因どこになるかはわからない。これまで通ったパスワードが通らなくなった。データカードのせいなのだろうか????