2016年10月16日
Macintosh最新OSでトラブル
先日MacOSのアップデート(Sierra)の案内が来た。いつもはトラブルなくアプデートできるので、今回も何の疑いもなくアップデートした。ところが、アップデート後に、いろいろトラブルが。
一番困ったのが、プリンターがまともにうごかくなった。使っているのはCanon MG543 何だけど、Macの標準ソフトPageでプリントアウトしようとしたら、なんと指定枚数だけのから(真っ白)を打ち出して、印刷に失敗したとなる。
はたと困って、Canonのアップデートにサイトに行って最新ドライバーをダウンロードしようとしたけど、Siera に適合するバージョンがないのだ。
困った挙句にAppleのサポートに電話。サポートの人間のこの現象を把握していないのだ。単に知らなかっただけなのだろうともう。
Appleがわからんのなら今度はCanonへと電話。サポートの女性が出て来て、状況をいうと即「迷惑をおかけして申し訳ありません。そのとおりです。」と。ではアップデートはいつ?と聞けば、「現状未定でございます」だって。。。。。
大のApple CANON が仲が悪なったのかもなぁ。。。。。大体 OSのアップデートはベターテストで各周辺機器メーカーが対応するはずだけど、今回のこの件はCANONの大失態だと思う。
さいわい、WINのPCもているから、MacでPDFに出力して、それを打ち出してな何を間逃れたけど。。。。早く対応してクレェ
一番困ったのが、プリンターがまともにうごかくなった。使っているのはCanon MG543 何だけど、Macの標準ソフトPageでプリントアウトしようとしたら、なんと指定枚数だけのから(真っ白)を打ち出して、印刷に失敗したとなる。
はたと困って、Canonのアップデートにサイトに行って最新ドライバーをダウンロードしようとしたけど、Siera に適合するバージョンがないのだ。
困った挙句にAppleのサポートに電話。サポートの人間のこの現象を把握していないのだ。単に知らなかっただけなのだろうともう。
Appleがわからんのなら今度はCanonへと電話。サポートの女性が出て来て、状況をいうと即「迷惑をおかけして申し訳ありません。そのとおりです。」と。ではアップデートはいつ?と聞けば、「現状未定でございます」だって。。。。。
大のApple CANON が仲が悪なったのかもなぁ。。。。。大体 OSのアップデートはベターテストで各周辺機器メーカーが対応するはずだけど、今回のこの件はCANONの大失態だと思う。
さいわい、WINのPCもているから、MacでPDFに出力して、それを打ち出してな何を間逃れたけど。。。。早く対応してクレェ