2009年04月23日

トレンドマイクロの返金処理 怒3

 トレンドマイクロが返金することになって、口座番号で7桁云々でトラぶって、こちらから銀行のお客さん相談センターの番号教えて、6桁の口座番号があること確認させて。。。 ほんと手のかかる会社だ。

 で、口座はわかったので、振り込むが、『手続きに一月半かかる、了承してくれ』と言い出した。そんなもの了承できるわけがない。何で、小額の金額を振り込む手続きをするのにそんな時間がかかるの?

 こちらの勝手なキャンセルなら我慢もするが、向こうの身勝手なキャンセルにもかかわらず。。。。
 『金返すつもり無いと思われるぞ』といってやったら、『担当部署に、確認してご連絡します』と。
 
 しかし、どうして、ここまで勝手なことをするのか、金を返すにも時間がかかるのか?ひょっとしたら、全て、こんなはした金といわれそうな金額の決済まで、外国の本部のトップの決済がいるのかも知れない。
 これは、ひょっとしたら、『ソフトのトラブル解消にも同じ経路で処理するから、まともにならない』と思われかねないよなぁ。

 本当にどうしようもない会社だということ。

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